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 如何購買y-axis商品
 
【購買流程】
 
選購商品 → 購物車 → 繼續購物 / 確認結帳 → 填寫會員資料﹝加入會員﹞ →
 
支付方式 → 配送方式 → 確認訂單訊息 → 結帳 → ※發貨通知 → 等待到貨。

 

如何付款
 
 【全家門市取貨付款】
 
01.有材積與重量計算(若超過限定材積即無法使用)。
02.包裹寄出後約2-3個工作天可至門市取貨。



如何查詢訂單狀態
 
01.請點選官網右上「登入」。
02.輸入您的會員帳號(EMAIL)及密碼登入後,即可查詢該訂單的處理狀態。




訂單小提醒
 
01.系統統一作業且為符合配貨時效,請您結帳前務必確認訂單內容
   成立訂單後恕無法為您修改商品明細、拆併訂單、改付款及配送
   方式之服務,避免延誤出貨的狀況噢!
02.若訂單內的地址與手機號碼須修正,請務必立即與客服聯繫以便修
   改。〈若已進入出貨流程恕無法修正〉
03.若僅先將商品點選「放入購物車」時,不算完成該商品的訂購,
   系統亦不會保留庫存量。故若未完成結帳流程,且此商品已售完
   的狀況下,將無法繼續進行結帳。
04.送出訂單時請確認商品數量及尺寸〈請參考尺寸表及試穿報告〉
   以減少無法修改訂單所造成的困擾。
05.您的訂單需要取消,請於訂單狀態顯示"訂單處理中",線上點
   選『我要取消』後再重新下單即可;若已進入出貨流程則無法取
   消訂單〈若重新訂購時商品的庫存及價格有變動,請以當時網頁
   訂購時所顯示的資訊為準〉。
06.當商品出貨後,送達指定地點若未被領取或拒收,會員資料中將
   會產生未取件記錄。未取件記錄達3次以上〈含3次〉,未來將
   無法再使用該配送方式訂購喔! 
 
※貼心提醒:商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商
      品庫存分配皆以結帳順序為依據


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